En este artículo nos hacemos preguntas ¿Cómo saber mi saldo AT&T? No te lo pierdas, este artículo será de mucha ayuda a tu inquietud.
Cabe destacar que la AT&T, INC es una Multinacional Estadounidense constituida por un conjunto de empresas y sociedad holding, establecidas el 5 de octubre de 1983 con sede en Whitacre Tower en Downtown Dallas Texas, dedicadas exclusivamente a los servicios de telefonía móvil, internet móvil y banda ancha móvil.
Es importante señalar que, esta operadora tiene alcance internacional, desde esta operadora puedes llamar a cualquier otra en cualquier parte del mundo, y a pesar de que su objetivo inmediato la intención es expandirse, sus mayores firmas se encuentran en los Estados Unidos, México y Canadá.
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Qué Es At&T
Por otra parte, se encuentra establecida así AT&T México llega a fortalecerse en la tercer lugar a nivel Nacional en México, con un total de 17.722.000 usuarios en todo el País, lugar que a tan solo cinco (5) años de su fundación es considerada excelente inicio, ya que las otras empresas tienen mucho más tiempo en el mercado.
Cómo Consultar Mi Saldo
En este orden de ideas, ocurre con los mensajes de texto, datos para la navegación por internet; y cualquier otro beneficio que te ofrece tu plan de operadora telefónica; el servicio de consulta de saldo también sirve para tener conocimiento la fecha de corte de tú línea, con lo que evitas caer en corte del servicio.
Para AT&T, ofrecerle a sus clientes comodidad y facilidades a sus clientes es uno de sus objetivos básicos, por ello brinda varias opciones a la hora de consultar su saldo, servicio que además es simple y totalmente gratuito, lo que le garantiza al cliente un servicio de calidad al alcance de la mano.
Cuáles Son Las Maneras De Consultar Mi Saldo
- AT&T cuenta con un menú de servicios, al cual se puede ingresar con tan solo marca los dígitos *611 y siguiendo las directrices del operador, así puedes consultar el saldo que tengas, además a de otras variadas alternativas como conocer ofertas, servicios, paquetes disponibles, entre otros, disponibles todas a través de este menú de servicios.
- Cuenta mi AT&T: este es un servicio que se usa bajo la modalidad online (ingresando al enlace de la página oficial de AT&T) o mediante de la aplicación para teléfonos IOS o ANDROID es decir, teléfonos inteligentes; con solo crear tu cuenta e iniciar sesión, conseguirás conocer a detalle tu saldo, así como todos los consumos que efectuaste con tu línea telefónica y más.
- Chat AT&T: con una llamada telefónica totalmente gratis, contacta con un ejecutivo telefónico y requiere que te indique el saldo de tu línea telefónica, este servicio está utilizable a través de todas las redes sociales tales como Facebook, twitter e Instagram.
- Mensaje SMS AT&T: con solo enviar un mensaje de texto al número 1111 ingresando la palabra “Saldo”, de forma instantánea obtendrás un mensaje de vuelta revelándote el saldo del cual tienes (este puede ser positivo o negativo).
Cómo Recargo Mi Saldo
La compañía telefónica ofrece planes pre y post pago, como bien lo señala su terminología pre (para antes de) y post (para después de), si la modalidad de pago seleccionada es prepago, debes efectuar la recarga para poder gozar del servicio y todas sus bondades.
Ahora bien, es importante que conozcas este punto, si llegara a pasar cuatro (4) meses sin recargar tu línea telefónica la misma será suspendida, donde solo podrás recibir llamadas, en un tiempo máximo de dos (2) meses adicionales (durante los cuales ya no podrás recibir llamadas).
Las opciones para realizar recarga de saldo AT&T son:
Marca *PAGAR o *72427 desde tu teléfono y procede a efectuar lo siguiente:
- Marca 1 para cancelar a través de una cuenta bancaria o 2 si eliges pagar con una tarjeta de crédito o débito.
- Sigue las instrucciones del operador.
Llama al 611 desde la línea AT&T que deseas recargar o al 8009019878 y efectúa la recargas desde otro teléfono siguiendo las instrucciones que te dejamos a continuación:
- Entra al menú principal donde debes decir “pago”.
- Selecciona la Alternativa de efectuar un pago.
- Escoge si la recarga la realizas con tarjeta de débito, tarjeta de crédito o tarjeta de recarga telefónica.
- Sigue las instrucciones del operador para culminar de proceso de cancelación.
Otra de las forma de hacer una recarga es a través de la página oficial de AT&T o de la app AT&T, la app la puedes descargar en tu teléfono Android usando Apple Store o Google play.
- Una vez efectuada la descarga debes elegir la alternativa registrarse.
- Entra con tú número asignado AT&T.
- Se Te asignarán una clave temporal.
- Coloca la clave temporal y procede a cambiarla.
- Personaliza tus datos básicos como nombres y apellidos, y tu correo electrónico.
- Ahora haz los Procedimientos para pagar la recarga con tu tarjeta de débito o tarjeta de crédito.
Nota: las tarjetas de recarga prepago AT&T las podrás encontrar en una gran cantidad de tiendas de servicio a lo largo de todo el País y las mismas son totalmente confiables y seguras, pudiendo usar este mecanismo y seguir las indicaciones que te muestran al dorso de la tarjeta de recarga.
Para Qué Se Usa El Saldo De Regalo
El saldo de regalo de AT&T es un presente que te efectúa la compañía al momento de hacer una recarga a partir de $100 pesos mexicanos, y el mismo puede ser utilizados para varias cosas, entre ellas tienes:
- Efectuar llamadas telefónicas; sin importar si es una telefonía fija o móvil, ni mucho menos cuál es la operadora a la cual se realiza la llamada; pueden ser locales o a nivel nacional.
- Para enviar mensajes de texto a nivel nacional, sin requerir el tipo de la operadora móvil a la cual se envía el SMS.
- Puedes utilizarlo para navegar por internet; sin importar cuál página visitas, es válido para redes sociales, descargar o ver música, videos, entre otras, solo que utilizando los datos dentro del territorio Nacional.
Nota: Este saldo tiene una caducidad la cual será igual a la última recarga que hayas efectuado.
De Qué Se Trata El Saldo De Beneficios
Esta ayuda del cual pueden gozar los clientes de prepago se trata de Monedas AT&T, el cual puede ser usado para la cancelación de algún tipo de servicios, membresías de YouTube, HBOGO, NBA y/o Netflix y para gozar de ello es necesario ser consumidor de los paquetes AT&T Más y efectuar recargas a partir de $30 pesos.
Es significativo saber que se recibe una cantidad de monedas específicas según el monto de la recarga, le desglosamos a continuación:
$30 pesos percibes a 3 monedas
$50 pesos equivalen a 50 monedas
$100 pesos recibes 10 monedas
$150 es igual a 15 monedas
$200 recaudas 20 monedas.
Preguntas Frecuentes
En esta sesión, estaremos dándole respuestas a ciertas preguntas de forma frecuentes que realizan nuestros lectores como:
¿Cómo Conocer Mi Saldo Beneficio?
Conocer tu saldo beneficio es bien simple, accesible y totalmente gratuito, las alternativas son las siguientes:
- Ingresa al enlace dejado a continuación ATT.
- Requiere información mediante el Chat de atención a clientes AT&T por tus redes sociales facebook, twitter e instagram.
- Llama al *611 desde tu línea telefónica AT&T.
¿Cómo Cambiar Mi Saldo De Beneficios?
Para cambiar las monedas recibidas por las recargas efectuadas es importantes que te inscribas en la app de AT&T, desde allí puedes cambiar las monedas logradas por el beneficio que se desea tener.
Es obligatorio saber que; si las monedas en existencia no te alcanzan para efectuar el canje por el producto que deseas, debes utilizarlas para una recarga según los montos; que te describimos en la sesión anterior, a fin de completar las monedas necesarias para tu operación.
Nota Importante:
