En la actualidad contar con un servicio de da asistencia médica, es muy importante ya que al momento de algún problema de salud podremos contar con una mano amiga. Pero ¿Cómo saber si estoy afiliado a Salud Total? En este artículo te guiaremos a través de diferentes puntos que te permitirán visualizar y contestar la incógnita presentada anteriormente.
¿Pero por qué hablar de Salud Total?, podemos hacer nuestro contrato de servicio con cualquier prestador de servicio, pero enfocados en nuestro punto principal hablaremos de Salud Total, sobre su trayectoria, enfoque se servicio, especialidades médicas, como afiliarnos, el acceso a sus servicios y cual de ellos se adapta mejor a nuestras necesidades.
TABLA DE CONTENIDO
¿Qué Es Salud Total?
Como punto de inicio vamos a hablar un poco de Salud Total. ¿Qué es? Podemos decir que es una empresa especializada en el servicio de salud, con un historial en el campo de 22 años, que gracias a su calidad, esmero y compromiso en el trabajo de atención al cliente se ha mantenido como pionera en el campo de la salud.
Podemos mencionar datos muy interesante sabre ella, que al estar en la búsqueda de un plan de salud que cubra nuestras necesidades puede ayudar a determinar el hecho de que empresa contratar y ¿por qué? Así para comenzar detallaremos a continuación su estructura de trabajo a nivel de locales y centros de asistencias:
- Consta de 82.800 planes de salud.
- Sucursales en 18 regiones y 43 municipios.
- Alrededor de 180 centros.
- 700 entidades de salud que prestan sus servicios al afiliado.
- Con un personal laborando a nivel nacional de 4.722.
- Servicio de farmacia llamado “Unifarma” en 149 zonas diferentes.
- 8 clínicas móviles.
- Un personal altamente calificado y con vocación de servicio, que atenderán a sus afiliados en cualquier eventualidad.
Todas estas especialidades bajo es el criterio de planes de salud el cual usted puede seleccionar de acuerdo a sus necesidades, los cuales pueden clasificarse en:
- Familiares.
- Colectivo establecido principalmente para personas jurídicas, para un mínimo de 10 personas.
¿Cuáles Son Los Requisitos Para Afiliarse A Salud Total?
Como todo servicio que deseamos contratar de debemos cumplir con ciertas disposiciones generadas por dicha empresa en este caso se presentan las siguientes:
- Lo principal es estar inscrito en el Plan Obligatorio de Salud.
- Llenar la planilla de afiliación.
- Generar su ficha de salud,
- Presentar copia de su identificación.
Continuaremos este artículo con otro punto importante en este tema.
¿Cómo Afiliarse A Salud Total?
Actualmente cuenta con tres formas fáciles y rápidas, para realizar dicho proceso, las cuales son:
- A través de atención al cliente de manera telefónica.
- Con la vivita de un asesor de servicios que podrás contactar mediante el portal Web, haciendo clic en el enlace “Contáctanos”.
- Por último, con el sistema SAT por parte del Ministerio de Salud y Protección Social, a través de su página: miseguridadsocial.gov.co.
Luego de estos pasos tendremos una idea más clara de nuestra gran incógnita presentada, ¿Cómo saber si estoy afiliado a Salud Total?
Ya una vez cumplido con los requisitos solicitados y realizar la afiliación por cualquiera de los medios presentados anteriormente, podemos chequear si ya contamos con el servicio de Total Salud. ¿Cómo? Tramitando lo que conocemos como certificación de Salud Total, que es un documento que identifica al portador que es beneficiario de un plan de salud, que pertenece al registro de la empresa y pueda recibir los servicios de la misma.
¿Cómo Tramitar La Certificación De Salud Total?
En esta época en donde nos encontramos rodeados de tecnología las empresas prestadoras del servicio, nos facilita solicitar dicha certificación en línea, de una manera cómoda desde nuestro hogares o sitios de trabajo, solamente teniendo a nuestra disponibilidad algún dispositivo electrónico con acceso a internet y contar con el programa Adobe Reader, siguiendo los siguientes pasos:
- Entra en la página de Salud Total (www.saludtotal.com.co), haz marca el link que dice “Registro”. Allí aparecerá la ficha que debes llenar, en ese instante de solicitaran un usuario y contraseña.
- Luego lee las condiciones establecidas una vez realizado el paso anterior y confirmar que leíste esta información pasaremos a una pestaña donde pulsaras “Continuar”. Esto te permita estar ya registrado en el sistema. El siguiente paso sería el descargar la planilla que nos certifica como afiliado, así que pon mucha atención a continuación.
¿Cómo Descargar La Certificación De Salud Total?
Como te mencionamos anteriormente entra en la pagina de Salud Total, y siguiendo los pasos que descritos a continuación podrás tener acceso a la certificación de Salud Total. De manera cómoda sin tener que trasladarte a ninguna oficina y esperar ser atendido por el personal de atención al cliente:
- Entra en la página de Salud Total.
- Busca “Oficina Virtual”, allí debes seleccionar “Ingreso”.
- Se te va a solicitar el usuario y contraseña que generaste anteriormente, cuando realizaste el registro. Espero la recuerdes.
- Ubica en la próxima pantalla “Información Personal”
- Luego haz clic en “Certificación de Afiliado”, en pocos segundos comenzara a descargar la planilla de certificación.
Si de casualidad vas a generar la planilla desde la APP móvil de Salud Total, sigue este procedimiento y también podrás, obtener tu documento:
- En la app usando tus datos personales ingresa.
- Te aparecerá el menú principal y te dará la bienvenida, escoge la opción “Certificaciones” y luego “Generar”.
- En ese momento obtendrás el documento de un manera fácil y sencilla, desde tu móvil.
En los segmentos anteriores conocimos sobre: los tramites de afiliación y registro de usuario en la pagina web de Salud Total, esto debería de aclarar nuestra duda de ¿Cómo saber si estoy afiliado a Salud Total?, es decir, si ya realizamos todos los pasos anteriores y tenemos en nuestras manos el documento que nos acredita como afiliados al servicio de salud, ya deberíamos de estar seguros de contar con un plan de salud.
¿Cómo Solicitar Citas Médicas En Salud Total Por Internet?
Luego de registrarnos en la pagina Web del prestador de servicios de salud, ya podremos usar los canales virtuales que nos brindan para facilitar nuestro ritmo de vida. Allí encontraremos diferentes opciones que podrían ser de muchísima utilidad.
Uno de estos procesos que podríamos tomar como ejemplo por ser el más utilizado es solicitar alguna cita médica. Pero ¿cómo hacerlo?, ¿Sera muy complicado el proceso?, ¿Cuánto tiempo demorare en el mismo?, estas son algunas preguntas que podrían generarse al momento de solicitar la cita.
Pero al contrario es muy sencillo, de tal manera que a continuación te diremos paso a paso como hacerlo:
- Primero debes estar registra en el Portal Web, tema explicado anteriormente.
- Al estar ya en el sitio Web debemos buscar “módulo de oficina Virtual”, y hacer clic en el botón ingreso.
- En ese momento nos solicitara los siguientes datos:
- Tipo de usuario (colocaremos afiliado).
- Identificación (tipo y numero del documento).
- Clave de acceso.
- A continuación, debemos ir a la opción “Citas Médicas”.
- Al seleccionarlo, nos mostrara diferentes opciones debemos escoger “Crear Citas Médicas”.
- Nos desplegara un recuadro en donde se encuentran los afiliados asociados a esa clave seleccionamos la persona que asistirá a la consulta, presionar siguiente.
- Ahora debemos elegir el tipo de consulta, día y hora que tendrá disponible el personal de salud responsable de la especialidad.
- Ya al tener seleccionado el día, la hora y el médico, se confirmará la cita generando un recuadro donde aparecerá los siguientes datos: nombre de médico, día, hora, lugar, costo y número de cita.
En ese momento tendremos nuestra cita generada en estos sencillos pasos.
En conclusión, podemos tener una idea mas clara del servicio de Salud Total y ¿Cómo saber si estoy afiliado a Salud Total?, de tal manera poder contar con ellos en los momentos que los necesitemos.
Para terminar, dejaremos algunos datos importantes que serán de interés al momento de hacer tu contrato con la empresa, tales como:
Al momento de adquirir un plan que complemente el que ya adquiriste debes hacer un chequeo médico, en caso de tener mas de 60 años deberá de cancela el pago completo de un año de cuotas. Otro dato importante es en caso de tener una emergencia medica que una situación inmediata debemos tener conocimiento de las clínicas que prestan servicios, tener nuestra identificación y Carnet para presentarlos al momento de llegar.
También te podemos recomendar el cargo automático que te permitirá mantenerte al día, sin la necesidad de recordar la fecha exacta de tu pago.
Para finalizar, debemos tener presente que el tema de nuestra salud es muy importante y debemos buscar la manera de contar con un apoyo, es decir, no debemos tomar en juego este tema y buscar las opciones que se adapten a nuestras posibilidades.